Contáctenos

Contáctenos

En Earthbound, nos dedicamos a ayudarte a reconectar con la Tierra. Nuestro equipo está ubicado en California y está disponible para ayudarte con consultas sobre productos, soporte para pedidos o formación sobre conexión a tierra.

Cómo llegar a nosotros

Nuestro objetivo es resolver todas las consultas lo antes posible. Para garantizar una respuesta rápida, utilice nuestro correo electrónico de soporte principal:

Atención al cliente: hello@tryearthbound.com
Tiempo de respuesta: normalmente respondemos a todas las consultas dentro de las 24 horas.

Nuestra ubicación

Sede comercial de Simplify the Label LLC 4122 Poplar St, San Diego, CA 92105, EE. UU.

Horario de soporte

Nuestro equipo de soporte con sede en San Diego está disponible durante el siguiente horario:

Lunes a viernes: 9:00 a. m. a 6:00 p. m. (hora del Pacífico)
Sábado – Domingo: Cerrado

¿Necesita ayuda con un pedido?

Para ayudarnos a ayudarlo más rápido, incluya su número de pedido (que comienza con #) en la línea de asunto de su correo electrónico.

Nota: Envíe solo un correo electrónico con su consulta. Nuestro sistema organiza los tickets del más antiguo al más reciente; enviar varios mensajes podría retrasar su respuesta. Agradecemos su paciencia y esperamos poder ayudarle.

Garantía de 90 días

Resultados o devolución del dinero

No hay nada mejor que conectar con la tierra al aire libre con los pies descalzos. Estamos aquí para ayudarte a llevar esos beneficios a casa cuando la vida te lo impida.

Si no está satisfecho con los resultados después del primer mes de Grounding, ofrecemos una garantía de devolución del dinero del 100 % hasta 90 días después de la entrega.

Pruébalo durante 90 días ➜