Preguntas frecuentes
¿Qué resultados puedo esperar?
El uso de fundas de colchón con conexión a tierra puede producir diversos resultados positivos, entre ellos:
- Sueño mejorado : muchos usuarios informan que se quedan dormidos más rápido y experimentan un sueño más profundo y reparador.
- Inflamación reducida : la conexión a tierra puede ayudar a reducir los marcadores de inflamación en el cuerpo, promoviendo la recuperación.
- Alivio del estrés : los usuarios a menudo experimentan niveles más bajos de estrés y ansiedad, lo que conduce a una mayor claridad mental.
- Alivio del dolor : Las sábanas de conexión a tierra pueden brindar alivio a las condiciones de dolor crónico.
- Estado de ánimo mejorado : el uso regular se asocia con un mejor estado de ánimo general y equilibrio emocional.
Las experiencias individuales pueden variar, pero muchas personas encuentran que las sábanas de conexión a tierra contribuyen positivamente a su salud y calidad de vida.
¿Cómo funciona el producto?
Todos los productos de puesta a tierra funcionan según el principio del equilibrio eléctrico del cuerpo, eliminando la carga existente a través del contacto con un material conductor que está conectado a la tierra de nuestros hogares.
¿Qué hace que un producto sea conductor?
Los productos se hacen conductores al aplicar un material conductor en su tejido, por ejemplo, las alfombrillas de puesta a tierra obtienen su conductividad mediante una capa infundida con carbono que permite que los electrones fluyan libremente.
¿Necesito una varilla de tierra o una conexión enchufable para mi producto?
La mayoría de las casas construidas después de la década de 1960 cuentan con un sistema de puesta a tierra integrado en los circuitos eléctricos. En ese caso, puede usar una conexión a tierra convencional. Si su casa no cuenta con este sistema, siempre puede usar la varilla de puesta a tierra y conectarla directamente a la superficie. Cada kit incluye un comprobador de puesta a tierra para que pueda comprobar las conexiones de forma segura.
¿Está bien si llueve con mi varilla de puesta a tierra instalada?
Sí, es totalmente seguro. La humedad de la superficie incluso aumenta la conductividad y el flujo de electrones. Si vives en un lugar con clima seco, puedes incluso asegurarte de humedecer el suelo semanalmente para mejorar sus propiedades conductoras.
¿Los productos Earthing funcionan con electricidad?
No, solo captan la energía de la tierra, estos productos están hechos para uso humano y por eso no se conectan a la electricidad.
¿Es normal ganar calor durante la noche con sábanas con conexión a tierra?
Con estos productos se mejora el flujo sanguíneo y esto produce un aumento en la temperatura de la piel, esto es totalmente normal, seguro y parte de los beneficios de la conexión a tierra.
¿Debo desconectarme durante el día?
Debemos recordar que este producto no conduce electricidad por lo que no hay problema en dejarlos enchufados, de hecho puede ser mejor porque te aseguras de que no acumulen oxidación y por lo tanto duren más.
¿Puedo conectar mi producto de puesta a tierra a un cable de extensión?
Sí, siempre que sea un protector contra sobretensiones/cable de extensión de tres clavijas y pueda conectar el protector contra sobretensiones/cable de extensión a un tomacorriente con conexión a tierra en su hogar u oficina.
¿Puedo colocar sábanas ajustables sobre la funda del colchón?
Sí, esto es lo que hace que nuestra funda de colchón sea diferente... ¡y mejor!
Poco después de acostarse, la humedad ambiental y corporal se transmite a través de la sábana ajustable, igualando su cuerpo con la carga eléctrica negativa de la tierra. Hemos mejorado la densidad conductora de nuestros productos para que reciba una conexión a tierra superior mediante este método, sin dejar de usar sus sábanas ajustables favoritas.
¿Existe alguna diferencia entre la conexión a tierra en exteriores y la de un producto con conexión a tierra?
No, los productos de conexión a tierra están diseñados para brindarte la misma cantidad de transferencia de electrones que recibirías si estuvieras descalzo sobre la tierra. Son iguales.
La diferencia es que cuando sales al exterior también recibes aire fresco y sol.
¿Dónde puedo aprender más sobre la ciencia de la conexión a tierra?
¡Puedes encontrar más información sobre la ciencia del Grounding aquí!
¿Proporcionas un número de seguimiento con la compra?
Le enviaremos un correo electrónico automático con el número de seguimiento y la información tan pronto como el paquete salga de la tienda. (24-48 horas después de la compra).
¿A qué países realizan envíos?
¡Enviamos a todo el mundo! Si tu país no aparece al finalizar la compra, envíanos un correo electrónico y te ayudaremos.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
Procesamiento de pedidos y horarios límite
- Tiempo de procesamiento: 1 a 2 días hábiles.
- Fecha límite para pedidos: Los pedidos realizados antes de las 14:00 (hora del Pacífico) comenzarán a procesarse el mismo día hábil. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Tarifas de envío y estimaciones de entrega
Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos superiores a $50. Para pedidos inferiores a $50, se aplica una tarifa fija de envío de $9.99.
Destino
Tiempo de tránsito estimado
América del norte
2–7 días hábiles
Reino Unido
5–10 días hábiles
Oceanía
5–10 días hábiles
Internacional (Otros)
5–15 días hábiles
Nota: Los tiempos de entrega son estimaciones basadas en datos de tránsito promedio y pueden variar según las aduanas locales y los horarios de mensajería.
¿Qué servicio de envío utilizas?
Transportistas de envío
Para garantizar una entrega confiable y segura, nos asociamos con los siguientes transportistas profesionales:
- Nacional (EE. UU.): USPS, UPS y FedEx.
- Internacional: DHL Express y autoridades postales nacionales locales.
Dirección comercial/empresarial
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¿Cuanto cuesta el envio?
Para pedidos superiores a $50, ¡el envío es gratuito! Para el resto de los pedidos, se aplica un cargo de $9.99 por gastos de envío y manipulación.
¿Aceptan devoluciones y reembolsos?
Proceso de devolución y costos de envío Para iniciar una devolución, contáctenos en hello@tryearthbound.com.
- Envío de devolución: Earthbound es responsable del costo del envío de devolución.
- Tarifas de reposición: No cobramos ninguna tarifa de reposición ($0).
- Dirección de devolución: Todas las devoluciones se procesan en nuestro centro logístico en Ontario, California. No envíe los artículos antes de recibir una autorización de devolución.
Artículos dañados o defectuosos. Si su producto llega dañado o presenta algún problema de funcionamiento, envíenos una foto y una descripción por correo electrónico. Le proporcionaremos un reemplazo gratuito o un reembolso completo, incluidos los gastos de envío.
Cronograma de reembolso Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución en nuestro almacén, emitiremos un reembolso a su método de pago original.
- Tiempo de procesamiento: Procesamos los reembolsos dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción de la devolución.
Autorización bancaria: espere entre 3 y 7 días hábiles para que los fondos aparezcan en su estado de cuenta, dependiendo de su institución financiera.
¿Garantía de 90 días?
Garantía de satisfacción de 90 días. Ofrecemos un plazo de devolución de 90 días a partir de la fecha de entrega. Si el producto es nuevo o usado, puede solicitar un reembolso completo, un cambio o un crédito en la tienda si no está satisfecho.
¿Hay alguna garantía?
Garantía de por vida. Todos nuestros productos cuentan con garantía de por vida contra defectos de funcionamiento. Si el producto presenta fallas o daños estructurales, le proporcionaremos un reemplazo sin costo alguno.
¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Se le reembolsará el importe completo al método de pago original. No podemos reembolsar su dinero a otra tarjeta o banco; debe ser el mismo que utilizó para la compra.
Nota: La mayoría de las instituciones financieras tardan un promedio de 3 a 5 días hábiles en procesar el reembolso; sin embargo, podría tardar más. Espere hasta 7 días hábiles para que su institución financiera refleje el reembolso en su estado de cuenta antes de contactarnos. Para obtener más información, le recomendamos contactar a su entidad emisora de tarjeta de crédito.
¿Descuento para militares y personal de primera respuesta?
¡Por supuesto que sí!
En primer lugar, gracias por su servicio.
Simplemente envíenos un correo electrónico directamente y le enviaremos un código que puede usar al momento de pagar, que se puede acumular sobre cualquier precio de venta existente.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos seguros con todas las principales compañías de tarjetas, incluidas Visa, Mastercard, American Express, así como proveedores de pago como Paypal, Google Pay, Apple Pay y cuotas con Shop Pay.
¿Puedo pagar a plazos?
Sí, recientemente agregamos cuotas de Shop Pay a nuestro proceso de pago, para que puedas pagar tu pedido en múltiples pagos a lo largo del tiempo.
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¿Es seguro que mi mascota esté en contacto con productos de puesta a tierra?
Sí, es totalmente seguro, de hecho es beneficioso y eventualmente sus mascotas pueden recibir las mismas propiedades curativas que usted recibe de la conexión a tierra.
¿Puedo utilizar productos de conexión a tierra con una manta eléctrica o un colchón calefactor?
Sí, no existe ningún conflicto al utilizar los productos Earthbound al mismo tiempo que estos dispositivos eléctricos.
¿Puedo utilizar productos de puesta a tierra durante una tormenta eléctrica?
Las casas rara vez son alcanzadas por rayos. Cuando esto ocurre, los rayos tienden a tomar la ruta de menor resistencia a tierra, lo que significa atravesar grandes sistemas conductores como tuberías de plomería, redes eléctricas o líneas telefónicas y de televisión por cable, todas ellas conectadas directamente a tierra. Siempre buscan la ruta más fácil y rápida a tierra.
Sus productos de puesta a tierra se conectan a tierra mediante un cable o una varilla de puesta a tierra, y cuentan con una resistencia limitadora de corriente de 100 kohmios integrada para protegerlos contra cualquier tipo de electricidad. Esta no sería la ruta más fácil para que un rayo llegue a tierra, ya que la resistencia se fundiría antes de que el rayo pudiera alcanzarlos. Los rayos rara vez impactan en las casas. Cuando esto ocurre, los rayos tienden a tomar la ruta de menor resistencia a tierra, lo que significa atravesar grandes sistemas conductores como tuberías, redes eléctricas o líneas telefónicas y de televisión por cable, todos ellos conectados directamente a tierra. Siempre buscan la forma más fácil y rápida de llegar a tierra.
Sus productos de puesta a tierra se conectan a tierra mediante un cable o una varilla de puesta a tierra, y cuentan con una resistencia limitadora de corriente de 100 kohmios integrada para protegerlos contra cualquier tipo de electricidad. Esta no sería la ruta más fácil para que un rayo llegue a tierra, y la resistencia se fundiría antes de que el rayo pudiera alcanzarlos.
¿Puedo electrocutarme al utilizar un producto de puesta a tierra?
No. Los productos de conexión a tierra y los cables que los conectan están diseñados para conducir únicamente la energía de la Tierra hacia usted a través del puerto con conexión a tierra de su toma de pared.
Los productos de puesta a tierra se conectan a la toma de corriente, pero solo al orificio de puesta a tierra, o pueden conectarse a una varilla de puesta a tierra enterrada en el suelo exterior. No conducen la corriente eléctrica que alimenta las luces y los electrodomésticos.
Además, todos los cables de puesta a tierra tienen una resistencia incorporada de 100 kohmios que proporciona protección en el improbable caso de que una corriente eléctrica fluya hacia el cable de puesta a tierra.
¿Puedo utilizar productos de puesta a tierra en una cama de agua?
¡Sí! No hay nada que pueda causar conflicto con la función de ninguno de los dos.
¿Funcionará esto con una cama o colchón dividido o eléctrico?
Sí, ¡aún no hemos encontrado ninguna marca de colchón o somier con la que nuestro producto sea compatible! Todas las marcas principales funcionan de maravilla. Si tienes un colchón dividido, o una cama dividida como Sleep Number, considera comprar nuestras fundas para colchón individual/pequeño. Se mueven de forma independiente, en lugar de usar una funda grande.
Comuníquese con nosotros si tiene más preguntas sobre compatibilidad.
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