Envío y entrega

Política de envío y entrega

En Earthbound, mantenemos nuestro propio inventario para garantizar la máxima calidad y una entrega rápida. Como marca global con sede en EE. UU., utilizamos un modelo de distribución para garantizar que nuestros productos de puesta a tierra lleguen a nuestra comunidad de la forma más eficiente posible. Al mantener el inventario en una red de socios logísticos estratégicos, podemos gestionar el control de calidad y agilizar el proceso de entrega.

1. Cumplimiento y origen del envío

Para brindar el mejor servicio, los pedidos se envían desde la instalación más cercana que tenga sus artículos en stock:

Pedidos nacionales (EE. UU.): generalmente se cumplen a través de nuestro socio logístico principal en Ontario, California.
Pedidos internacionales: se envían a través de nuestra red de cumplimiento global para garantizar un tránsito confiable al Reino Unido, Oceanía, Europa y más allá.

2. Procesamiento de pedidos y horarios límite

Tiempo de procesamiento: 1 a 2 días hábiles.
Fecha límite para pedidos: Los pedidos realizados antes de las 14:00 (hora del Pacífico) comenzarán a procesarse el mismo día hábil. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

3. Tarifas de envío y estimaciones de entrega

Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos superiores a $50. Para pedidos inferiores a $50, se aplica una tarifa fija de envío de $9.99.

Destino	Tiempo de tránsito estimado
América del norte	2–7 días hábiles
Reino Unido	5–10 días hábiles
Oceanía	5–10 días hábiles
Internacional (Otros)	5–15 días hábiles

Nota: Los tiempos de entrega son estimaciones basadas en datos de tránsito promedio y pueden variar según las aduanas locales y los horarios de mensajería.

4. Seguimiento de su pedido

Una vez que su pedido esté listo para su envío, recibirá un correo electrónico automático con el número de seguimiento. El transportista tardará entre 24 y 48 horas en escanear su paquete y actualizar el estado del seguimiento en su sistema.

5. Transportistas

Para garantizar una entrega confiable y segura, nos asociamos con los siguientes transportistas profesionales:

Nacional (EE. UU.): USPS, UPS y FedEx.
Internacional: DHL Express y autoridades postales nacionales locales.

6. Transparencia y contacto

Como marca con sede en California, propiedad de Simplify the Label LLC, respaldamos cada envío. Si tiene alguna pregunta sobre el origen o el estado de su pedido, comuníquese con nuestro equipo de soporte en San Diego:

Correo electrónico: hello@tryearthbound.com

Dirección postal: Simplify the Label LLC
4122 Poplar St, San Diego, CA 92105

Garantía de 90 días

Resultados o devolución del dinero

No hay nada mejor que conectar con la tierra al aire libre con los pies descalzos. Estamos aquí para ayudarte a llevar esos beneficios a casa cuando la vida te lo impida.

Si no está satisfecho con los resultados después del primer mes de Grounding, ofrecemos una garantía de devolución del dinero del 100 % hasta 90 días después de la entrega.

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