Envío y entrega
Tiempos de tránsito de envíos a EE. UU.
Nuestro tiempo de procesamiento actual es de 1 a 3 días hábiles para todos los pedidos, incluyendo envíos prioritarios y estándar. Nuestro método de envío predeterminado es USPS Primera Clase/Estándar , con un plazo de entrega aproximado de 5 a 10 días hábiles dentro de EE. UU., EXCEPTO Alaska, Hawái, Puerto Rico y APO. La mayoría de los clientes reciben su pedido en una semana, pero pueden producirse retrasos.
Nota: Espere tiempos de procesamiento y envío más largos durante las ventas anuales.
Las opciones de envío acelerado, prioritario y exprés son no Disponible durante los días de lanzamiento debido al volumen de pedidos que recibimos.
Pedidos internacionales
TIEMPOS DE TRÁNSITO ESTIMADOS:
- Canadá y Australia*: 7-10 días hábiles
- Europa, Asia y Oriente Medio: 7-12 días laborables
- Resto del mundo: 6-10 días hábiles
El seguimiento es NO Disponible en todos los países. El seguimiento a ciertos países solo se actualizará hasta que salga de EE. UU. Para más información, contacte con su oficina de correos o servicio de mensajería local.
Estado del pedido
- ¡Todos los pedidos incluyen información de envío y seguimiento! Por favor, revise sus correos electrónicos y mensajes de texto para estar al tanto de las novedades.
- Por favor, espere 48 horas para que se actualice el seguimiento.
- Le recomendamos que se suscriba a las notificaciones por correo electrónico y/o SMS con la información de seguimiento final para asegurarse de recibir actualizaciones en tiempo real de la última ubicación de su paquete.
- Somos NO Nos responsabilizamos de cualquier paquete perdido o robado. Si tiene problemas para rastrear su paquete con la información de seguimiento que le proporcionamos, comuníquese con el último mensajero disponible para obtener más información.
- Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el envío, no dude en contactarnos a: hello@tryearthbound.com
Direcciones comerciales/empresariales
Si un paquete se envía a una dirección comercial/empresarial, se requiere que el nombre y apellido de la persona estén en el campo de la Línea 1 de dirección, o se conservará para verificar que el paquete se envía a un individuo, no a una empresa.